Além do Instagram: Como Criar uma Campanha Multicanal do Zero

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É comum muitas empresas procurarem serviços de marketing para criar campanhas para o Instagram e Facebook, mas será que só isso basta? Não que seja errado, porém neste blog vamos te mostrar mais possibilidades de canais de comunicação onde seu público pode engajar ainda mais com sua marca. 

Quer aprender tudo sobre uma campanha multicanal? Então continue a leitura e vem com a gente! 

 O que é uma campanha multicanal? 

A propaganda nada mais é do que um meio de comunicação por onde os anunciantes pagam para que suas mensagens cheguem ao destinatário ideal. Em tempos modernos é a evolução do pombo correio do século XXI. 

Com a modernidade, diversas empresas transmissoras de mensagens, abriram também as portas para que todos pudessem anunciar à vontade seus produtos e serviços (desde que paguem por isso). Como é o caso do Facebook, TikTok, Twitter e por aí vai. 

O que é uma campanha 

Então uma campanha é um conjunto de estratégias desenvolvidas para que a mensagem chegue da melhor forma para alguém e o que muda entre uma campanha e outra é o formato da mensagem, isto é, vídeo, texto, imagem, links. O canal por onde será transmitido essa mensagem e o público, para quem será destinado. 

Com tudo isso resolvido, fazer uma campanha multicanal fica muuuito mais fácil, que é como você vai ver agora. 

Por que fazer uma campanha multicanal 

Com uma campanha multicanal a sua marca vai conseguir ser exposta em vários tipos de mídias, então dependendo do seu objetivo com uma campanha, ela será vista por mais pessoas do que em um único canal. E no futuro poderão se tornar seus clientes. 

O segredo de uma campanha bem feita está em conectar a mídia certa com o canal certo e o público certo. Conheça agora os principais canais de anúncios online onde sua marca pode estar. 

Conheça as principais redes sociais e canais online para anúncios 

Facebook e Instagram 

O queridinho de todos, o Instagram faz parte do Facebook e os dois juntos são a dupla mais engajada da internet. Mas também não é à toa que eles possuem mais de 2,8 bilhões de usuários ativos e no Instagram enquanto este post estava sendo escrito foram feitas mais de 39 milhões de uploads um dia de acordo com o Live Stats. 

Acontece que pelo Facebook abrigar tanta gente assim, acaba que encontrar o público para uma campanha fica mais fácil, já que ele permite segmentar por interesses, localização, idade e outros. Então o que era um público abrangente e sem característica, agora ficou mais nichado e objetivo. 

Google Ads 

Não é segredo que o Google hoje é o maior buscador da internet, só em 2021 ele representou 92% de todas as buscas feitas mundialmente Tech Jury. Usar o Google Ads e ainda estar na primeira página é como ser visto por 132 milhões de brasileiros, mas também competir com 4 mil a 10 mil propagandas criadas diariamente. 

Assim como o Facebook, no Google Ads é necessário segmentar o público e é claro que sua marca não será vista de uma vez por 132 milhões de pessoas, mas será visto por quem está procurando por seu produto ou serviço, que é o que realmente importa no final das contas. 

O bom do Google é ele permitir divulgar diversos formatos nas redes, além da página oficial do Google. Mas ele indexa o Google Display nos sites que se relacionam com a sua marca em imagens ou vídeos curtos. Por isso é legal caprichar na criatividade dos anúncios para atrair mais cliques. 

YouTube 

O YouTube é o canal de vídeo com mais usuários, em 2021 essa gigante acumulou 1,86 bilhões de pessoas cadastradas. E ainda consegue se posicionar como o segundo buscador mais utilizado depois do Google. 

O que acontece com o YouTube é que, assim como o Facebook ele também pode ser segmentado de diversas formas para públicos estritamente selecionados em campanhas patrocinadas. 

Os formatos de publicidade no Youtube são vários, dentre os mais conhecidos como os de vídeo puláveis e não puláveis, existem os “anúncios overlay” que é um pequeno banner na parte inferior do vídeo, anúncios no feed, shorts e stories. 

Desde seu lançamento, o objetivo do Youtube é para que todos possam compartilhar suas ideias através de vídeos e tem sido assim desde então. É através de histórias, jogos, tutoriais, músicas que pessoas ao redor do mundo publicam suas histórias. 

Twitter

Em apenas 280 caracteres é possível criar um anúncio no Twitter ou pagar para que um influencer fale sobre você. O Twitter é a rede social onde uma publicação dura pouco, então não existe um grande esforço de criação para apenas um tweet uma vez que as ideias tuitadas são rápidas e passageiras. Isto para publicações orgânicas. 

Para publicações patrocinadas, os formatos variam e podem ser através de imagens, vídeo, carrossel, moment e texto. Segundo o Nielsen Brand Effect “usar três ou mais formatos de anúncio aumenta o reconhecimento da campanha em 20% e a intenção de compra em 7%.” 

Para combinar com este canal, o ideal é que a linguagem adotada pela marca seja mais informal e leve. Muitas marcas adotam os memes para se comunicar, mas é importante tomar cuidado para não se contradizer na linguagem para não confundir o público. 

TikTok 

Pra quem um dia pensou que o TikTok era aquela rede social bobinha pra assistir vídeos, ficou de queixo caído quando viu a quantidade de gente que enriqueceu produzindo conteúdo.  

Segundo a Forbes a fortuna dos maiores perfis influenciadores da rede soma R$312,8 milhões. Empresas que viraram a cadeira para esta oportunidade conseguiram abocanhar uma boa parcela de vendas utilizando o TikTok. 

São mais de 1 bilhão de usuários ativos no site e aplicativo, pessoas de todas as idades, lugares e gêneros que querem consumir vídeos de diversos tipos. A ideia do TikTok é fazer com que o usuário passe mais tempo possível e se conectando com novas pessoas por comentários, lives e também transitando entre outras redes sociais ao mesmo tempo. 

Pinterest 

O Pinterest é aquela rede social da qual as pessoas já sabem o que querem encontrar e mesmo as que não sabem, gostam de ver novas ideias e se inspirar através dos “pins”, ou as fotos e vídeos publicados. 

Se a área na qual sua empresa está inserida envolve produzir boas fotos para publicidade o Pinterest é a rede social ideal. Afinal tudo o que o público mais quer são excelentes fotos produzidas. 

Anualmente o Pinterest publica as principais tendências para o ano baseado em pesquisas e em dados do público inserido no canal de todos os nichos: automotivo, beleza, comemoração, moda, finanças, alimentação, hobbies, lar, animais de estimação, tecnologia, viagem e bem-estar. 

Em 2022 eles mudaram o conceito de tendências, agora o que o Pinterest publicou foi “uma janela para o futuro”, ou seja, previsões baseadas em números. Para acessar ao relatório completo, clique aqui. 

A geração que mais procurou esta rede em 2021 foi a Z. Durante o 4º trimestre de 2020 ele cresceu em número de usuários em 76% chegando a 456 milhões de pessoas ativas. 

Por que escolher vários canais 

Optar por uma estratégia para anunciar em vários canais podem trazer diversos retornos positivos para sua marca, mas primeiro é preciso entender que utilizar cada canal separadamente não é interessante.  

Antes de mergulhar nas diversas possibilidades que listamos acima, saiba fazer o seu Cross-media, uma estratégia comprovada de geração de resultados. 

Fazer o Cross-media é saber otimizar o valor do dinheiro investido em cada canal depois de ter compreendido o público e ter consciência de como sua marca se posiciona. 

Você já deve ter ouvido falar no funil da conversão. Antes de dar o start da sua campanha multicanal, mapeie onde está seu cliente, ou seja, em qual estágio de compras ele está inserido. 

Ao fazer anúncios pagos e principalmente utilizando imagens e vídeos, os usuários tendem a associar alguns termos de palavras-chave que o levarão até você. De acordo com a pesquisa feita pela Nielsen, o Google converte 3,46% e o Facebook com 9,21%. 

Tudo isto porque as taxas de conversão podem ser aumentadas em mais de 40% combinando públicos semelhantes com campanhas de remarketing da Rede de Display: Google e Facebook ou Google e Instagram ou Google e TikTok e por aí vai. 

Passo a passo: começando sua campanha 

Kotler, o pai do marketing estipulou 3 fases para desenvolver uma campanha, seja ela publicitária utilizando meios offline ou digital, que é o nosso caso. Saiba agora como começar, dar sequência e finalizar com sucesso sua campanha multicanal.  

  1. Estratégia da Mensagem

Esta etapa é a bussola que vai direcionar todas as pessoas envolvidas no projeto da campanha. É aqui que serão decididos quais qualidades do seu produto ou serviço serão divulgadas, como serão apresentados os elementos racionais e emocionais da mensagem. 

Além de tudo isso, é nesta etapa que é feito o briefing com todas as perguntas sobre público-alvo, objetivos, benefícios, qual a sustentação, qual a promessa da marca, etc. 

  1. Estratégia Criativa

Durante a fase de desenvolvimento criativo, as melhores perguntas são feitas a partir do “como”: 

  • Como vamos passar esta mensagem? 
  • Como o público irá receber esta publicidade? 
  • Como eles vão interagir com este anúncio? 
  • Como o público vai reagir a esta comunicação? 

Se fazer perguntas é um ótimo jeito de chegar a conclusões inesperadas e é melhor ainda quando é possível conversar com as pessoas que irão receber a mensagem para direcionar ainda mais e colher resultados excelentes no final. 

  1. Estratégia de Análise

A campanha foi aprovada, já está rodando e agora chegou o momento de analisar seus resultados. 

Aqui a estratégia é selecionar os indicadores e quais métricas serão avaliadas e acompanhar os resultados. 

Se na etapa 1 você ou sua equipe de planejamento estipulou uma meta ou objetivo para ser atingido, é aqui que você vai comparar com o que foi alcançado. 

Conclusão

Criar uma campanha digital realmente não é um trabalho fácil, é preciso um time de pessoas capacitadas, pesquisas e estudos e muita criatividade para atingir o público certo.  

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a fazer uma campanha multicanal ou cross-media. Esperamos que sua empresa colha resultados positivos com esta ação. 

Se é de um time de marketing altamente capacitado que você procura para te ajudar a montar sua estratégia e te ajudar a chegar em um próximo nível de competição no mercado, fale conosco. Estamos prontos para te atender.

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